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Vous recherchez une Agence de Télémarketing pour gérer vos appels entrant/sortant, traiter votre back office (tchats, mails...) ? Vous êtes au bon endroit !

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Vous êtes Homeshorer et vous êtes expert(e) en appel entrant, sortant ou back office ? Consultez dans cette rubrique les missions en cours et proposez vos services.

MISSIONS POUR HOMESHORER

Au Bout Du Fil est une Agence de Télémarketing leader en Homeshoring

 

Depuis plus de 9 ans, l'agence Au bout du fil, centre de contact multicanal en homeshoring vous apporte son expertise dans la gestion de votre relation client à distance et du télémarketing. Fort d'un réseau de plus de 750 agents indépendants experts, nous intervenons sur vos besoins en appel entrant, appel sortant et en gestion du back-office (tchat, mail, réseaux sociaux..) pour toutes vos actions de télémarketing et relation client.

  • Prise de commande
  • Vente additionnelle
  • Assistance technique
  • Téléprospection BtoB
  • Qualification BtoB et BtoC
  • Enquête et sondage BtoB et BtoC
  • Création de trafic pour vos événements
  • Back-office (mails, tchats, réseaux sociaux)
  • Relance commerciale...

 

"Le chemin le plus court entre vous, vos clients ou prospects, c'est le téléphone".

 


 

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C'est quoi le homeshoring ?

Le homeshoring consiste à s'appuyer sur des agents indépendants qui réalisent à domicile des prestations de relation client à distance en appel entrant, en téléprospection ou en gestion du back-office. La majorité des agents indépendants, les homeshorers ont le statut de la micro-entreprise (auto-entreprise). Toutefois d'autres statuts sont présents en homeshoring tel que le portage salarial.


Quelles compétences pour exercer en homeshoring ?

Comme tout métier, le homeshoring nécessite des compétences particulières nous pouvons citer : avoir une bonne élocution, les sens du contact, le sens commercial, de l'assurance, une bonne orthographe, de l'empathie, le sens de l'écoute...


Comment faire du homeshoring ?

Pour pratiquer le homeshoring et selon vos compétences (appel entrant, gestion du back-office, téléprospection, télévente...) vous avez différentes agences comme Au bout du fil. Votre motivation et votre dynamisme sont des éléments importants pour réussir dans le homeshoring.


 

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